Activité

Accueil, information, conseil en séjour, promotion, commercialisation.
Organisme local de tourisme disposant d’une autorisation de commercialisation lui permettant de monter et vendre des produits journées, des séjours sur mesure.

Points d’excellence

- OT 4*, seuls 60 OT en France sont classés 4* sur 3600,
- Certification AFNOR la qualité de l’accueil : 50 OT sur 3600
- Label Qualité Tourisme : du Secrétariat d’Etat au Tourisme : seuls 45 OT en France sur les 3600 possèdent
ce label
- Un site internet en 8 langues recevant 40000 à 50000 connexions par mois.

Implication dans le Pôle

- L’outil internet est devenu notre 1er outil de promotion,
- Ce phénomène croit chaque année, le web 2.0, le multimédia, la géolocalisation, la 3G, le couplage de toutes ces technologies avec la téléphonie sont essentielles pour notre développement. Les technologies nous permettent, avec un investissement minimal de toucher des prospects et des clients potentiels dans le monde entier avec une information toujours d’actualité,
- S’impliquer dans le pôle de compétitivité, c’est partager notre savoir faire et bénéficier du savoir faire des autres partenaires pour gagner des parts de marché en mettant en valeur la 1ère composante de notre potentiel touristique : le patrimoine.

Contact : Jean-Pierre BOEUF (Directeur)

Office de Tourisme d'Arles
43, Bd de Craponne – BP 21 – 13633 ARLES CEDEX

Forme juridique : EPIC (Établissement public à caractère industriel et commercial)
Chiffre d’affaire ou budget : 1,7Me
Effectif : 23 ETP